Güvenlik Politikası
Altin.com olarak müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizde gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler ve paylaştığınız bilgiler, sektörün en güncel güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.
SSL Sertifikası ile Şifreli Bağlantı
Web sitemiz 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. SSL sertifikası, sizin tarayıcınız ile Altin.com sunucuları arasındaki tüm veri akışını şifreleyerek üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesini engeller.
Tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan kilit simgesi (🔒) ve adresin "https://" ile başlaması, bağlantınızın güvenli ve şifreli olduğunu gösterir. Bu sayede:
Adınız, soyadınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz şifreli olarak iletilir
Şifreniz ve hesap bilgileriniz üçüncü kişiler tarafından okunamaz
Sipariş bilgileriniz korumalı bir kanal üzerinden işlenir
3D Secure ile Güvenli Ödeme
Altin.com'da yapılan tüm kredi kartı ödemeleri 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır. 3D Secure, Visa ve Mastercard tarafından geliştirilmiş, kart sahibinin kimliğini ek bir doğrulama adımıyla teyit eden uluslararası bir güvenlik standardıdır.
3D Secure ile ödeme sürecinde:
Ödeme sırasında bankanız tarafından kayıtlı cep telefonunuza tek kullanımlık bir SMS doğrulama kodu gönderilir
Bu kod ekranda girilmeden işlem tamamlanamaz
Yetkisiz kişilerin kartınızla işlem yapması engellenir
Kart hamili dışında kimsenin alışveriş yapamayacağı çift katmanlı bir güvenlik sağlanır
Ödeme Bilgilerinizin Güvenliği
Müşterilerimizin kart bilgilerinin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu nedenle:
Kart bilgileriniz Altin.com sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz
Tüm ödeme işlemleri ilgili bankanın Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV bilgileriniz doğrudan banka altyapısına SSL ile şifrelenerek iletilir
Yapılan işlemler PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu altyapı üzerinden işlenir
Kişisel Verilerinizin Korunması
Sitemizde paylaştığınız tüm kişisel bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Verileriniz yalnızca siparişinizin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenir; izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Şüpheli Durumlarda İletişim
Hesabınızda veya ödeme işlemlerinizde olağandışı bir durum fark ettiğinizde, lütfen vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.